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发布主体:北京昀畅科技有限公司更新日期:2026年8月生效日期:2026年8月
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六、配送与收货
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- 默认配送方式为快递送达,全国主要地区均可到达,偏远地区可能需要额外时间;
- 请确保收货地址与联系电话准确有效,因您的原因导致无法送达的,运费损失由您承担;
- 签收后请保留购物凭证,作为享受售后服务的依据。
七、退换货规则
- 自签收之日起 7 日内,商品存在质量问题或符合无理由退货条件的,您可以申请退货;
- 申请退换货时,商品应保持原有包装、配件完整,不影响二次销售;
- 质量问题产生的退换货运费由我们承担,无理由退货的运费由您承担;
- 退换货的具体流程与时效说明,请参见《售后规则》。
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