隐私政策
发布主体：北京昀畅科技有限公司更新日期：2026年8月生效日期：2026年8月
北京昀畅科技有限公司（以下简称"我们"）非常重视您的个人信息与隐私保护。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，制定本隐私政策，向您说明我们在您访问 shop.yunchangkj.cn 及使用相关服务时，如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用本网站服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
一、我们收集的信息
为了向您提供商品展示、下单购买、售后服务等功能，我们会按照最小必要原则收集以下信息：
- 账户与身份信息：您在注册或下单时填写的姓名、联系电话等基本信息；
- 订单交易信息：您购买的商品信息、订单编号、订单金额、支付方式及收货地址；
- 设备与技术信息：您访问本网站时使用的设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 地址及访问时间；
- 留言反馈信息：您通过服务中心提交的意见、建议或问题时填写的联系方式与内容；
- 本地存储信息：为保存购物车内容，我们通过浏览器 localStorage 在您的设备本地存储购物记录，该信息不会上传至服务器；
- 我们不会收集您的支付密码、银行卡完整卡号等敏感支付信息，支付环节由持牌第三方支付机构完成。
二、信息的使用目的
我们仅将收集的信息用于以下目的：
- 处理您的订单，包括商品发货、退换货及售后维修服务；
- 在您同意的前提下，向您发送订单状态通知与售后服务提醒；
- 改进网站功能与页面体验，优化商品展示与推荐效果；
- 防范交易风险、识别违规行为，保障交易安全；
- 法律法规要求的其他用途。
三、信息的共享与披露
- 未经您的授权同意，我们不会向任何第三方出售或出租您的个人信息；
- 为完成订单履约，我们会在必要范围内向物流配送企业提供收货人姓名、联系电话与收货地址；
- 为完成支付，我们会在您发起支付时向持牌支付机构传输订单编号与应付金额等必要交易要素；
- 依据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求，我们可能依法披露相关信息；
- 除上述情形外，任何第三方索取您的个人信息时，我们均会要求其提供合法依据。
四、信息的存储与保护
- 您的订单与收货信息存储期限为实现交易目的所必需的最短时间，法律另有规定的从其规定；
- 我们采用加密传输、访问控制、安全审计等技术手段保护您的个人信息，防止信息泄露、毁损或丢失；
- 仅经过授权的工作人员在必要范围内可以访问您的个人信息，并负有保密义务；
- 如发生个人信息安全事件，我们将及时启动应急预案，并依法向您告知事件情况与补救措施；
- 尽管我们努力保护您的信息，但互联网传输不存在绝对安全的方式，请您妥善保管个人设备与账户信息。
五、Cookie 与本地存储的使用
- 本网站使用浏览器本地存储（localStorage）记录您的购物车内容，便于您在不同页面之间选购商品；
- 您可以在浏览器设置中清除本地存储数据，清除后购物车内容将同时被清空；
- 我们不以 Cookie 进行跨站跟踪或向您投放定向广告；
- 您可选择关闭浏览器的本地存储功能，但这可能影响购物车等功能的正常使用。
六、您的权利
在符合法律法规的前提下，您享有以下权利：
- 查阅与复制：您可以通过客服渠道查询我们持有的您的个人信息；
- 更正与补充：当您发现信息有误时，可以要求我们予以更正、补充；
- 删除：在法律允许的范围内，您可以请求删除您的个人信息；
- 撤回同意：您可以通过客服渠道申请停止基于授权同意的信息处理活动；
- 注销账户：如您不再使用本网站服务，可联系我们注销相关账户信息。
七、未成年人保护
本网站销售的商品与提供的服务面向成年人。我们不会主动收集未满十四周岁未成年人的个人信息；如您为未成年人，请在监护人指导下使用本网站，监护人有权要求我们删除相关信息。
八、政策的更新
当网站功能或法律法规发生变化时，我们可能适时修订本隐私政策，并在本页面发布更新版本。重大变更将以站内公告等显著方式通知您，请您定期查阅本政策内容。若您在政策更新后继续使用本网站服务，即视为您已充分理解并接受修订后的政策。
如对本隐私政策有任何疑问或建议，欢迎联系我们：客服热线 010-68582631（每日 9:00 - 21:00）
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